La Struttura di psicologia dell’Azienda Usl della Valle d’Aosta, l’Ordine regionale degli psicologi e l’associazione “Psicologi per i Popoli VdA”, in accordo con l’Assessorato regionale alla sanità, salute e politiche sociali hanno attivato un servizio di supporto psicologico, dedicato esclusivamente all’emergenza “coronavirus”, contattabile al numero 0165.544508 dal lunedì al venerdì, dalle ore 9 alle 12 e dalle ore 14 alle 17.
Questo servizio vuole essere “uno strumento di prevenzione dei disagi più cronici e significativi – spiega, in una nota, l’Ordine degli psicologi della Valle d’Aosta – rispondendo, con un’adeguata attenzione, a tutti gli aspetti più emotivi che un individuo può sviluppare in relazione al contesto emergenziale. Una delle emozioni che si sperimentano in situazioni di minaccia e di emergenza come quella attuale è la paura. La paura di per sè è utile, quando proporzionata al pericolo e ci motiva a proteggerci. Diverso è quando le paure risultano sproporzionate fino a creare forme di ansia individuale e di panico collettivo, determinando disagio e caduta del benessere e della qualità della vita, soprattutto nelle persone che vivono già una condizione di fragilità psicosociale. Di fronte a queste situazioni è quanto mai importante chiedere un aiuto professionale per evitare che la paura di trasformi in panico o in forme di malessere altrettanto invalidanti”.
Il servizio offre “ascolto, supporto psicologico in situazione di crisi, guida a comportamenti autoprotettivi e consulenza psicologica – precisano gli psicologi valdostani – dopo un primo colloquio telefonico di triage, ovvero di analisi del bisogno e del grado di urgenza, la persona verrà indirizzata per ulteriori due colloqui a uno psicologo con funzioni di supporto e contenimento, stabilizzazione, informazione sulle strategie per far fronte alla situazione e, infine, eventuale collegamento alla rete di sostegno sociale/professionale su altri servizi del territorio. E’ previsto un terzo colloquio di monitoraggio “follow up”. Tutti i colloqui avverranno tramite telefono o Skype”.
“Il servizio è gratuito – conclude la nota degli psicologi valdostani – è destinato a persone in quarantena o autoisolamento presso la propria residenza o domicilio rappresentanti delle istituzioni, delle comunità e associazioni che necessitino di supporto e ascolto ed alla popolazione in stato di necessità”.
“I destinatari sono persone in quarantena o autoisolamento – aggiunge un successivo comunicato stampa dell’Amministrazione regionale – rappresentanti delle Istituzioni, delle Comunità ed associazioni che necessitano di ascolto e supporto e la popolazione in stato di necessità. Si precisa che il servizio si rivolge all’utenza con età superiore ai tredici anni mentre per gli utenti con età inferiore, al momento, l’intervento sarà gestito attraverso il supporto ai genitori”.
Fonte: Ordine degli psicologi della Valle d’Aosta e Ufficio stampa Regione autonoma Valle d’Aosta